Bước 1: Đăng nhập vào website Chăm sóc khách hàng tại địa chỉ: http://cskh.hecico.vn
Bước 2: Điền thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu mặc định là mã khách hàng.
Bước 3: Truy cập menu TRA CỨU THÔNG TIN/Tra cứu hóa đơn hoặc click vào mục Hóa đơn điện tử trên màn hình:
Bước 4: Bấm vào nút Lấy dữ liệu :
Bước 5: Xem chi tiết hóa đơn hoặc tải hóa đơn điện tử: